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Qualidade

Da Conformidade ao Resultado — Qualidade como Alavanca de EBITDA

Qualidade não é um setor de inspeção — é um sistema de gestão. Quando a operação vive corrigindo erros, a margem sangra por dentro: retrabalho, sucata, embarques controlados, reclamações e garantias consomem recursos que não aparecem no DRE mas destroem o resultado. A Produttare identifica e elimina os custos invisíveis da não qualidade , transformando desperdícios ocultos em margem real.

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30 anos de excelência operacional

Qualidade aplicada
em mais de 700 indústrias

30 + Anos de experiência
170 + Consultores especializados
700 + Clientes atendidos
2.000 + Projetos executados

Consultores com vivência hands-on em gestão da qualidade — cada projeto é conduzido com a sua equipe e medido pelo impacto no resultado. Sem fórmulas genéricas.

Diagnóstico

Se a qualidade da sua operação
ainda depende de inspeção e retrabalho

Cada um desses pontos representa custo invisível, margem comprimida ou capacidade desperdiçada. A raiz costuma ser a mesma: um sistema voltado à detecção de falhas, não à prevenção e melhoria contínua.

Retrabalho e sucata recorrentes que consomem capacidade produtiva sem aparecer no planejamento
Não conformidades internas que se repetem — mesmo após ações corretivas que não chegam à causa raiz
Embarques controlados e inspeções extras que mobilizam equipe e custam caro sem gerar valor ao cliente
Reclamações de clientes, multas por atraso e frete expresso que comprimem margem de forma silenciosa
Cultura reativa: a equipe apaga incêndios, não previne — e perde fôlego com cada novo programa de melhoria
Qualidade, produção e engenharia trabalham com visões diferentes — a falta de integração gera retrabalho sistêmico
Os custos reais da não qualidade nunca foram mapeados — ninguém sabe exatamente quanto o problema custa
R$  4 M de custos da não qualidade
eliminados por ano

Com redução de 32% nas perdas e 50% nos retrabalhos internos — impacto direto no EBITDA, percebido e reconhecido pela Alta Direção.

Case Produttare — empresa do setor metal-mecânico automotivo

O diagnóstico certo

Sua empresa já tentou resolver.
Por que não sustentou?

Não é falta de empenho. É falta de método, priorização e sustentação. Veja os quatro motivos mais comuns:

01
Foco em contenção, não em causa raiz
As ações corretivas resolvem o sintoma imediato — o problema volta na semana seguinte
02
Método não quantitativo
Sem medir o custo real da não qualidade, não há como priorizar nem demonstrar resultado à diretoria
03
Falta de priorização
Muitos projetos iniciados ao mesmo tempo — nenhum com profundidade suficiente para gerar impacto real
04
Perda de fôlego
O programa começa com energia, mas sem transferência de método a equipe abandona quando o consultor sai
Como atuamos

O Modelo PAF

A maioria das empresas só enxerga as falhas. Nós mapeamos as quatro categorias que, somadas, revelam o verdadeiro custo da não qualidade na sua operação.

Prevenção
Prevenção
Investimentos para evitar que defeitos ocorram
Treinamento de pessoal · Calibração de instrumentos · Poka-yokes · Manutenção preventiva
Detecção
Detecção
Custos para identificar defeitos antes que cheguem ao cliente
Inspeções de qualidade · Embarques controlados · Testes de laboratório · Inspeções no processo
Falhas Internas
Falhas Internas
Perdas detectadas antes da entrega ao cliente
Sucata · Retrabalho · Produção em excesso · Degradação de material em estoque
Falhas Externas
Falhas Externas
Custos decorrentes de falhas chegadas ao cliente
Reclamações · Multas · Frete expresso · Garantias · Viagens de atendimento · Reposição de peças
Ferramentas aplicadas: PDCA CEP Diagrama de Ishikawa Pareto 5S Kaizen Zero Defeitos Poka-yoke Kanban MASP
Fundamentação

Nossa abordagem é fundamentada nas contribuições dos principais pensadores da gestão da qualidade: Shewhart (PDCA, CEP), Deming (melhoria contínua, 14 Pontos), Juran (trilogia da qualidade), Crosby (zero defeitos), Feigenbaum (controle total) e Ishikawa (análise de causa e efeito). 30 anos de aplicação prática transformaram esse repertório teórico em método prático e mensurável.

Modelo Produttare

Pagamento por resultados —
assumimos o risco junto com você

Nossa remuneração depende dos resultados alcançados pela sua empresa. Não vendemos horas de consultoria — entregamos impacto no EBITDA.

Atuação no que afeta o caixa
Eliminamos custos da não qualidade com impacto direto no resultado operacional e no EBITDA
Método quantitativo
Abordagem baseada em dados e medição, não em percepções ou benchmarks genéricos
União de esforços
Nos integramos à sua equipe, reforçando o conhecimento técnico interno durante todo o projeto
Transferência de método
A equipe aprende e multiplica internamente — sem criar dependência do consultor
Sem risco financeiro
Pagamento vinculado aos resultados comprovados, não ao tempo de projeto
30 anos de experiência
Repertório construído em centenas de projetos em todos os portes e segmentos
Maturidade em Qualidade

Onde está a sua qualidade
— e para onde queremos levá-la

Cada empresa chega com um ponto de partida diferente. Avaliamos onde você está e construímos juntos o próximo nível — calibrado ao seu contexto e às suas prioridades de resultado.

Nível 1
Reativo
Qualidade é inspeção final. Defeitos detectados tarde, sem análise de causa. Custo da não qualidade desconhecido.
Nível 2
Controlado
Inspeções estruturadas, registros de NCs, indicadores básicos. Ações corretivas pontuais, sem foco em prevenção.
Nível 3
Estruturado
Análise de causa raiz sistemática, padronização em curso, rotinas de qualidade ativas em setores críticos.
Nível 4
Preventivo
Processos estabilizados, cultura de qualidade presente na operação. Não conformidades reduzidas. Foco em prevenção.
Nível 5
Excelência
Qualidade integrada à estratégia, custos da não qualidade gerenciados, melhoria contínua sustentada e autônoma.

Quer saber em qual nível a sua operação está? Realizamos uma avaliação de maturidade diagnóstica com a sua equipe.

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Resultados comprovados

Cases reais em Qualidade

Transformações mensuráveis entregues em empresas de médio e grande porte em diversos segmentos.

Conteúdo especializado

Conteúdos sobre Qualidade

Artigos, materiais e webinars produzidos pelo time Produttare.

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Descubra quanto a não qualidade
custa na sua operação

Conte como a sua empresa opera hoje. Em uma primeira conversa já conseguimos identificar as maiores categorias de perda — e como eliminá-las com impacto direto no resultado.

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